عزيزي المراجع:تسعى مستشفى الزهراء لتطوير الخدمات المقدمة لكم, نأمل منكم تكرماً إعطائنا القليل من وقتكم لتعبئة الاستبيان ولكم منا جزيل الشكر.
رقم الملف / Patient’s file NO.:
رقم للتواصل:
اسم المريض\Patient’s Name:
تعامل موظفي الفرز *
Strongly Satisfied / راضي جداً Satisfied / راضي Neutral / متعادل Dis Satisfied / غير راضي Strongly Dis Satisfied / غير راضي جداً N.A / غير قابل للتطبيق
تعامل موظفي قسم الاستقبال *
فترة الانتظار للدخول على الطبيب *
تعامل الطبيب المعالج *
استماع الطبيب المعالج وشرح طبيعة المرض وبرنامج العلاج *
تعامل التمريض أو المساعدين الصحيين في قسم الطوارئ *
مستوى النظافة في قسم الطوارئ ودورات المياه *
تعامل رجال الأمن *
أماكن الانتظار كافية ومريحة *
سرعة الاستجابة للحالات الطارئة (إن وجد) *
جودة خدمات سيارة الاسعاف (إن وجد) *
جودة خدمات صيدلية الطوارئ (إن وجد) *
جودة خدمات قسم المختبر (إن وجد) *
جودة خدمات قسم الأشعة (إن وجد) *
جودة خدمات قسم العلاج الطبيعي (إن وجد) *
تقييمك العام للمستشفى *
ملاحظات تود تقديمها:
1/1