Survey logo

استبيان رضا مراجعي قسم المختبر Satisfaction survey of laboratory department auditors

1.

تسعى مستشفى الزهراء لتطوير مستوى الخدمات المقدمة لكم, نأمل منكم إعطاءنا القليل من وقتكم لتعبئة الاستبيان ولكم جزيل الشكر.
Patient satisfaction is an essential quality indicator in any healthcare organization, Your opinion is valuable and highly needed, Please take a few minutes to complete this questionnaire, and return it to the designated staff. *


2.

سهولة الوصول الى خدمات المختبر
Easy accessibility to the laboratory services? *

3.

ما مدى رضاك عن توافر المرافق العامة وسهولة الوصول إليها( مثل الحمامات)
availability and easy accessibility of public facilities( such as bathrooms) *

4.

ما مدى رضاك عن الخدمة المقدمة اليك من قبل موظفي قسم استقبال المختبر
your valuation about the service provided by the laboratory receptionist *

5.

ما مدى رضاك عن الخدمة المقدمة اليك من قبل فني سحب الدم
your valuation about the service provided by the phlebotomist *

6.

تلقي النتائج في الوقت المحدد من قبل المختبر
Receiving report on time defined by the laboratory *

7.

ما مدى رضاك عن سهولة تقديم الاقتراحات والشكاوي والتجاوب معها من قبل المختبر.
Is submitting suggestions and complaints easy and effective? *

8.

هل انت راضي عن توفر واريحية المقاعد في منطقة الانتظار والسحب
?Are the seats sufficient and comfortable for you *

9.

ما مدى رضاك عن حسن الاستقبال واللباقة في التعامل وحسن المظهر من قبل الموظفين
your evaluation about the LAB staff attitude, cooperation and appearance. *

10.

ملاحظات اضافيه :Note

1/1