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客户满意度调查

市场营销,商业和消费者调查

客户满意度调查是一种从客户那里获取反馈并确定他们对您的公司,产品或服务的满意程度的好方法。

精心设计和实施的客户满意度调查可以帮助您:

  • 衡量客户满意度
  • 确定客户忠诚度
  • 了解客户的挫败感和投诉
  • 找出产品或服务中的薄弱环节
  • 提高客户保留率和忠诚度
  • 做出关键的业务决策
  • 提高产品和服务质量
  • 在问题变成问题之前就确定问题

查看范例 →

使用Survs创建您自己的调查!Survs允许您:

  • 创建 – 使用我们易于使用的界面进行调查。 从各种问题类型,主题和选项中选择。
  • 设定值 – 根据您的需求量身定制调查设置。 添加品牌并选择支持国际化的语言。
  • 分发 – 通过电子邮件,Web链接或嵌入式HTML在网络上的任何地方快速共享和分发调查。
  • 分析 – 实时查看响应,过滤结果,共享发现并以多种格式导出数据。
  • 队伍 – 与您的同事在多用户帐户上进行协作。

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