Průzkumy spokojenosti zákazníků

Marketingové, obchodní a spotřebitelské průzkumy

Průzkumy spokojenosti zákazníků jsou skvělým způsobem, jak získat zpětnou vazbu od vašich zákazníků a zjistit, jak jsou spokojeni s vaší společností, produktem nebo službou.

Dobře navržený a implementovaný průzkum spokojenosti zákazníků vám může pomoci:

Měření spokojenosti zákazníků
Zjistit věrnost zákazníků
Pochopte frustrace a stížnosti zákazníků
Identifikujte slabá místa ve vašem produktu nebo službě
Zlepšit udržení a loajalitu zákazníků
Přijímejte důležitá obchodní rozhodnutí
Zlepšit kvalitu produktů a služeb
Identifikovat problémy dříve, než se stanou problémy

Zobrazit příklad →

Vytvořte si vlastní průzkumy pomocí Survs! Survs vám umožňuje:

Vytvořit – Vytvářejte průzkumy pomocí našeho snadno použitelného rozhraní. Vyberte si z různých typů otázek, motivů a možností.
Nastavení – Přizpůsobte nastavení průzkumu svým potřebám. Přidejte značku a vyberte jazyk, který podporuje internacionalizaci.
Distribuovat – Rychle sdílejte a distribuujte průzkumy kdekoli na webu prostřednictvím e-mailu, webového odkazu nebo vloženého kódu HTML.
Analyzovat – Prohlížejte si odpovědi v reálném čase, filtrujte výsledky, sdílejte nálezy a exportujte data ve více formátech.
Týmy – Spolupracujte se svými kolegy na víceuživatelských účtech.

See plans and pricing Learn more

Průzkumy spokojenosti zákazníků

Product

Company

Support