• Asiakastyytyväisyys
• Asiakaspalvelu
• Käsitteiden testaus
• Työntekijöiden tyytyväisyys
• Työntekijän poistuminen
• Kurssin arviointi
• Opettajan arviointi
• Opiskelijoiden tyytyväisyys
• Tapahtumasuunnittelu
• Tapahtumien arviointi
• Lahjoittajien palaute
• Varainhankinnan arviointi
• Vapaaehtoisten tyytyväisyys

Asiakastyytyväisyystutkimukset

Markkinointi-, liike- ja kuluttajakyselyt

Asiakastyytyväisyystutkimukset ovat erinomainen tapa saada palautetta asiakkailta ja määrittää, kuinka tyytyväisiä he ovat yritykseesi, tuotteeseesi tai palveluun.

Hyvin suunniteltu ja toteutettu asiakastyytyväisyystutkimus voi auttaa sinua:

• Mittaa asiakastyytyväisyys
• Määritä asiakasuskollisuus
• Ymmärrä asiakkaiden turhautumista ja valituksia
• Tunnista tuotteen tai palvelun heikot kohdat
• Paranna asiakkaiden säilyttämistä ja uskollisuutta
• Tee kriittisiä liiketoimintapäätöksiä
• Paranna tuotteiden ja palvelujen laatua
• Tunnista ongelmat ennen kuin niistä tulee ongelmia

Näytä esimerkki →