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Enquêtes de satisfaction client

Enquêtes marketing, entreprises et consommateurs

Les enquêtes de satisfaction client sont un excellent moyen d'obtenir les commentaires de vos clients et de déterminer leur degré de satisfaction à l'égard de votre entreprise, produit ou service.

Une enquête de satisfaction client bien conçue et mise en œuvre peut vous aider:

  • Mesurer la satisfaction client
  • Déterminer la fidélité client
  • Comprendre les frustrations et les plaintes des clients
  • Identifiez les points faibles de votre produit ou service
  • Améliorer la fidélisation et la fidélisation des clients
  • Prendre des décisions commerciales critiques
  • Améliorer la qualité des produits et services
  • Identifiez les problèmes avant qu'ils ne deviennent des problèmes

Voir l'exemple →

Créez vos propres sondages avec Survs! Survs vous permet de:

  • Créer – Créez des sondages avec notre interface facile à utiliser. Choisissez parmi une variété de types de questions, de thèmes et d'options.
  • Réglages – Adaptez les paramètres d'enquête à vos besoins. Ajoutez une marque et sélectionnez une langue qui prend en charge l'internationalisation.
  • Distribuer – Partagez et distribuez rapidement des sondages n'importe où sur le Web par e-mail, un lien Web ou du HTML intégré.
  • Analyser – Affichez les réponses en temps réel, filtrez les résultats, partagez les résultats et exportez les données dans plusieurs formats.
  • Les équipes – Collaborez avec vos collègues sur des comptes multi-utilisateurs.

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