고객 만족도 조사

마케팅, 비즈니스 및 소비자 설문 조사

고객 만족도 설문 조사는 고객으로부터 피드백을 받고 귀사, 제품 또는 서비스에 얼마나 만족하는지 판단하는 좋은 방법입니다.

잘 설계되고 구현 된 고객 만족도 설문 조사가 도움이 될 수 있습니다.

고객 만족도 측정
고객 충성도 결정
고객 불만 및 불만 이해
제품 또는 서비스의 약점 식별
고객 유지 및 충성도 향상
중요한 비즈니스 결정 내리기
제품 및 서비스 품질 향상
문제가되기 전에 문제 식별

Survs로 나만의 설문 조사를 만드세요! Survs를 사용하면 다음을 수행 할 수 있습니다.

창조하다 – 사용하기 쉬운 인터페이스로 설문 조사를 작성하십시오. 다양한 질문 유형, 주제 및 옵션 중에서 선택하십시오.
설정 – 필요에 따라 설문 조사 설정을 조정하십시오. 브랜딩을 추가하고 국제화를 지원하는 언어를 선택하십시오.
배포 – 이메일, 웹 링크 또는 포함 된 HTML을 통해 웹 어디에서나 설문 조사를 빠르게 공유하고 배포 할 수 있습니다.
분석 – 실시간으로 응답을보고, 결과를 필터링하고, 결과를 공유하고, 여러 형식으로 데이터를 내 보냅니다.
팀 – 다중 사용자 계정에서 동료와 공동 작업하십시오.

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