Undersøkelser om kundetilfredshet

Marketing, Business & Consumer Surveys

Kundetilfredshetsundersøkelser er en fin måte å få tilbakemelding fra kundene dine og bestemme hvor fornøyde de er med firmaet, produktet eller tjenesten din.

En godt utformet og implementert kundetilfredshetsundersøkelse kan hjelpe deg:

Mål kundetilfredshet
Bestem kundelojalitet
Forstå kundens frustrasjoner og klager
Identifiser svake punkter i produktet eller tjenesten din
Forbedre kundebeholdning og lojalitet
Ta viktige forretningsbeslutninger
Forbedre produkt- og tjenestekvaliteten
Identifiser problemer før de blir problemer

Se eksempel →

Lag dine egne undersøkelser med Survs! Survs lar deg:

Skape – Bygg undersøkelser med vårt brukervennlige grensesnitt. Velg mellom en rekke spørsmålstyper, temaer og alternativer.
Innstillinger – Skreddersy undersøkelsesinnstillingene etter dine behov. Legg til merkevarebygging og velg et språk som støtter internasjonalisering.
Distribuere – Del og distribuer raskt spørreundersøkelser hvor som helst på nettet via e-post, en nettlink eller innebygd HTML.
Analysere – Se svar i sanntid, filtrer resultater, del funn og eksporter data i flere formater.
Lag – Samarbeid med kollegene dine om flerbrukerkontoer.

See plans and pricing Learn more

Undersøkelser om kundetilfredshet

Product

Company

Support