• Satisfação do cliente
• Atendimento ao cliente
• Teste de conceito
• Satisfação do funcionário
• Saída do funcionário
• Avaliação do curso
• Avaliação do professor
• Satisfação do aluno
• Planejamento de eventos
• Avaliação de evento
• Feedback do doador
• Avaliação de arrecadação de fundos
• Satisfação do voluntário

Pesquisas de satisfação do cliente

Marketing, Business & Consumer Surveys

As pesquisas de satisfação do cliente são uma ótima maneira de obter feedback de seus clientes e determinar o quão satisfeitos eles estão com sua empresa, produto ou serviço.

Uma pesquisa de satisfação do cliente bem projetada e implementada pode ajudá-lo:

• Medir a satisfação do cliente
• Determinar a fidelidade do cliente
• Entenda as frustrações e reclamações do cliente
• Identifique pontos fracos em seu produto ou serviço
• Melhore a retenção e fidelidade do cliente
• Tome decisões críticas de negócios
• Melhorar a qualidade do produto e serviço
• Identifique os problemas antes que se tornem problemas

Ver exemplo →