Sondaggi sul servizio clienti

Sondaggi su marketing, affari e consumatori

I sondaggi sul servizio clienti sono un ottimo modo per ottenere feedback dai tuoi clienti e determinare quanto sono soddisfatti del tuo servizio e supporto clienti.

Un sondaggio sul servizio clienti ben progettato e implementato può aiutarti:

Connesso con la tua base di clienti
Migliora i punti bassi del tuo servizio
Crea fidelizzazione del cliente
Mostra ai tuoi clienti che apprezzi la loro opinione
Miglioramento delle pratiche del servizio clienti
Ricevi un feedback diretto sulla qualità del servizio clienti
Ottieni feedback sui punti di forza e di debolezza del servizio percepiti dal cliente
Garantire che gli standard di qualità siano costantemente mantenuti
Identifica le aree in cui è possibile apportare miglioramenti
Valuta l'efficacia del servizio clienti e dei rappresentanti di vendita
Migliora la soddisfazione dei clienti

Visualizza esempio →

Crea i tuoi sondaggi con Survs! Survs ti permette di:

Creare – Crea sondaggi con la nostra interfaccia di facile utilizzo. Scegli tra una varietà di tipi di domande, temi e opzioni.
Impostazioni – Personalizza le impostazioni del sondaggio in base alle tue esigenze. Aggiungi il marchio e seleziona una lingua che supporti l'internazionalizzazione.
Distribuire – Condividi e distribuisci rapidamente sondaggi ovunque sul Web tramite e-mail, un collegamento Web o HTML incorporato.
Analizzare – Visualizza le risposte in tempo reale, filtra i risultati, condividi i risultati ed esporta i dati in più formati.
Squadre – Collabora con i tuoi colleghi su account multiutente.

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