• ความพึงพอใจของลูกค้า
• ฝ่ายบริการลูกค้า
• การทดสอบแนวคิด
• ความพึงพอใจของพนักงาน
• การออกของพนักงาน
• การประเมินหลักสูตร
• การประเมินของครู
• ความพึงพอใจของนักเรียน
• การวางแผนงาน
• การประเมินผลกิจกรรม
• ความคิดเห็นของผู้บริจาค
• การประเมินการระดมทุน
• ความพึงพอใจของอาสาสมัคร

แบบสำรวจการบริการลูกค้า

การตลาดธุรกิจและการสำรวจผู้บริโภค

แบบสำรวจการบริการลูกค้าเป็นวิธีที่ดีในการรับข้อเสนอแนะจากลูกค้าของคุณและพิจารณาว่าพวกเขาพึงพอใจกับการบริการลูกค้าและการสนับสนุนของคุณมากน้อยเพียงใด

แบบสำรวจการบริการลูกค้าที่ออกแบบมาอย่างดีและนำไปใช้สามารถช่วยคุณ:

• เชื่อมต่อกับฐานลูกค้าของคุณ
• ปรับปรุงจุดต่ำของบริการ
• สร้างความภักดีของลูกค้า
• แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณเห็นคุณค่าของความคิดเห็น
• การปรับปรุงแนวทางปฏิบัติในการบริการลูกค้า
• รับข้อเสนอแนะโดยตรงเกี่ยวกับคุณภาพการบริการลูกค้า
• รับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของบริการตามที่ลูกค้ารับรู้
• ดูแลให้มีการรักษามาตรฐานคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
• ระบุพื้นที่ที่สามารถปรับปรุงได้
• ประเมินประสิทธิผลของการบริการลูกค้าและตัวแทนขาย
• ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า

ดูตัวอย่าง →